為了進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)交接操作,提升業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)公司《2015年度工作計(jì)劃》安排,浙江寧波安邦護(hù)衛(wèi)有限公司于4月3日起組織開展了為期一個(gè)多月的業(yè)務(wù)員交接規(guī)范操作培訓(xùn),共有1140人參加。培訓(xùn)中,督查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)陳建國(guó)同志結(jié)合各大隊(duì)業(yè)務(wù)線路排班的實(shí)際,采取下基層實(shí)地授課的形式,向全體業(yè)務(wù)員詳解了業(yè)務(wù)員操作細(xì)則、日常交接文明用語等內(nèi)容,并對(duì)業(yè)務(wù)員操作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了剖析,使業(yè)務(wù)員們們?cè)黾恿酥R(shí)機(jī)構(gòu),擴(kuò)大了知識(shí)容量,取得了較好的成效。
|